L’empresa que va obtenir l’adjudicació del control dels accessos i d’altres tasques de vigilància durant els actes vinculats amb les celebracions per Reis -Campament, Arribo i Cavalcada- no va proveir del personal que havia estat quantificat per garantir que tot transcorregués en ordre. Aquesta absència va ser especialment greu per garantir la seguretat de la Cavalcada. Segons l’empresa s’hi van presentar 27 de les 43 persones assignades a aquest operatiu segons les previsions reflectides en el plec. D’altres fonts diuen que, realment, només hi van aparèixer 17 persones. L’empresa In Out Ctrl, SL reconeix que no va donar resposta a les exigències del contracte i ho atribueix a la marxa sobtada de la persona encarregada de la recerca del personal per cobrir aquestes posicions, molt demandades en aquest període nadalenc.  Maria Fernanda Rangel, portaveu d’In Out, diu que també van tenir problemes en el cobriment de tots els llocs demanats per fer el mateix servei a les cavalcades de Terrassa, Sant Andreu, Sarrià o Les Corts. Comparteix que la responsable va plegar a final d’any sense previ avís i que, un cop va marxar, van descobrir que no havia fet la feina que tenia assignada. Maria Fernanda Rangel, que s’ha incorporat a l’empresa a principi d’any i que està assumint donar la cara davant d’aquesta situació, assegura, a 16 de gener de 2026, que el Diari de Badalona ha estat el primer contacte amb ningú de Badalona que li demana explicacions per l’incompliment dels serveis i les absències.

Forats coberts per l’empresa organitzadora de la Cavalcada.- Com dèiem, l’empresa reconeix que, especialment en el servei de la Cavalcada, de les 43 persones que estaven contractades per participar-ne només s’hi van presentar 27 perquè, insisteix, no van ser capaços de reunir-ne més. Aquesta és la xifra facilitada per l’empresa adjudicatària, que, inicialment havia quedat en segon lloc en la puntuació de la mesa de contractació, però que va obtenir l’encàrrec perquè la primera va renunciar-hi. L’empresa aporta aquestes dades a partir dels comprovants de marcatge de les persones en el seu lloc assignat. Tot i que algunes de les persones que organitzaven la Cavalcada asseguren que la dada real dels qui van acudir a fer el servei d’ordre van ser realment 17 persones. En aquest punt, tampoc no disposem de la dada oficial contrastada des dels òrgans de contractació i per tant responsables del seguiment de les obligacions contractuals.

L’evidència d’aquesta absència -en una forquilla que va de 26 persones menys a 16 persones menys, segons les fonts, sobre un total de 43- fa oscil·lar del 40 al 60% la minva d’efectius. Aquesta greu situació va trastocar, sens dubte,  l’inici de la Cavalcada programada per partir del Camp de Futbol de Llefià a les 18h. L’empresa organitzadora va haver de retirar d’altres funcions encomanades durant el seguici unes deu persones que va haver de destinar a suplir aquests forats de seguretat. En posicions especialment clau per mantenir una distància de seguretat entre el comboi i el públic, amb punts calents com les carrosses dolces des d’on es fa el llençament de caramels. Tot i que la consigna és que les llaminadures es llencin lluny del recorregut per defugir que la canalla s’acosti a les rodes, a ningú no se li escapa que falten ulls per prevenir situacions de risc.

Absències menors en el Campament i l’Arribo.- Pel que fa a la resta de serveis inclosos en el paquet – control d’accessos i seguretat del Campament Real i de l’Arribo dels Reis-, l’empresa comparteix que l’absència no va ser tan significativa. Concretament, Maria Fernanda Rangel, de l’empresa In Out Ctrl, SL, amb seu en Montgat, diu que el servei demanat per al Campament es va proveïr majoritàriament de manera correcta. En aquest espai, els serveis s’havien d’incorporar per etapes. En primer lloc,  el servei era de dues persones per torns de vuit hores per vigilar de manera constant el recinte des del dia 15 de desembre; a les quals se sumarien fins a sis persones més fins a completar l’operatiu. En aquest sentit, In Out reconeix que un dels equips de dues persones va marxar del seu lloc assignat sense fer la seva feina i que no els va poder reemplaçar perquè no tenia cap persona en reserva. Aquest perfil està molt demandat en moments com el Nadal, amb activitats simultànies a molts municipis, i també el reforç d’aquesta figura en centres comercials. Tot i que per contracte, d’acord amb el que diuen les condicions de la licitació, les incidències s’havien de  reposar en menys d’una hora.

Tothom durant l’Arribo, segons l’empresa.- La situació durant l’acte d’Arribada dels Reis a Montigalà, segons la versió de l’empresa – no hem pogut obtenir la de Badalona Cultura o la d’algun representant municipal que ho validi o la contradigui- és que tothom es van incorporar al seu lloc de treball. Es tractaria de sis controladors demanats per treballar des de les 14h a les 18h. D’entrada, aquesta informació de l’empresa seria discrepant amb algunes fonts consultades per aquest diari que asseguren que va ser personal de Cultura qui va haver de xequejar els accesos a l’Estadi, i que, donat la poca agilitat i el fred, es va prendre la decisió d’obrir portes perquè les famílies s’acomodessin a les grades com és aviat millor.

L’empresa ha enviat la factura ajustada a les hores reals-. L’empresa In Out ha fet arribar a Badalona Cultura la factura per les hores de servei prestades. Segons el contracte, eren 1.715 i ha restat les no executades. Des de Badalona Cultura no han compartit com es gestionarà aquest episodi.